Расшифровка встречи в текст: Телемост, Zoom, МТС Линк в 2026

У расшифровки встречи неудобный характер: о ней вспоминают, когда разговор уже закончился. Коллега пропустил созвон, заказчик через неделю спорит о сроках, руководитель просит итоги в чат, а от встречи остались пара заметок и общее ощущение, что договорились.

Решает здесь один вопрос: записывалась ли встреча. Если да, текст из неё сделает любой сервис распознавания речи. Если нет, спасают только способы, которые включаются заранее.

Ниже разобраны четыре пути к тексту встречи и десять площадок, на которых в России созваниваются чаще всего: что каждая умеет из коробки, на каком тарифе и на каком языке. Про площадки всё написано по их собственной справке и тарифам на 26 сентября 2026 года, ссылки стоят рядом с фактами. Четвёртый путь, запись с компьютера, — это то, что делает мой продукт Диктуй, так что в разделе о нём делайте поправку на автора.

Как сделать расшифровку встречи?

Транскрибация встречи делается четырьмя способами, и различаются они прежде всего моментом, когда их нужно включить.

1. Встроенная расшифровка площадки. Часть площадок делает текст сама, но почти всегда только на платных тарифах: МТС Линк, Контур.Толк, SaluteJazz, а Телемост — ещё и только для корпоративной почты Яндекс 360. Бесплатно это умеют лишь VK Звонки. Включают такую расшифровку до или во время звонка.
2. Бот-участник. Сервис заходит на встречу отдельным гостем, пишет её у себя и присылает расшифровку с протоколом. Запишет даже встречу без вас, зато его видят все участники, а на закрытые встречи его не пускают.
3. Запись, потом распознавание. Встречу записывают кнопкой в площадке, программой записи экрана или диктофоном, а файл отдают в распознавание речи. Подходит к любой площадке и к очной встрече.
4. Запись и расшифровка на компьютере. Программа на вашем компьютере пишет звук встречи и сама превращает его в текст. Гостя в звонке нет, площадка любая, но вы должны быть на встрече именно с этого компьютера.

Если встреча уже прошла, выбора почти нет: остаётся третий путь, и только когда кто-то включал запись.

Где расшифровка встречи есть из коробки?

Встроенная расшифровка — текст встречи, который площадка делает сама, без сторонних сервисов. В сентябре 2026 года она есть у большинства российских площадок, но обычно за деньги и только по-русски. Бесплатно и без условий по тарифу встречу расшифровывают лишь VK Звонки.

Яндекс Телемост

Отдельной кнопки расшифровки в Телемосте нет: полный текст приходит вложением к письму с ИИ-конспектом, где уже есть пересказ и список задач. Конспект работает на тарифах Яндекс 360 для бизнеса — Минимальный, Основной, Продвинутый и Корпоративный — и только для аккаунтов на домене компании; личный адрес вида login@yandex.ru конспектом управлять не может. Письмо готовится до суток.

Запись на компьютер доступна любому участнику бесплатно, но в Google Chrome одна запись ограничена 30 минутами, а в Яндекс Браузере и программе Телемоста ограничения нет (таблица возможностей Телемоста). Все условия и способы получить текст без конспекта собраны в разборе записи и конспекта встречи в Телемосте.

МТС Линк

В МТС Линк есть «Текстовая расшифровка и автоматическое резюме встречи», а в тарифах линейки для совместной работы ещё и протокол с решениями и списком задач. Всё это живёт на платных тарифах: на бесплатном Free расшифровки нет, а тарифы с ней продаются по запросу, без цены на сайте. Распознаётся только русская речь (справка МТС Линк). Срок готовности в разных статьях справки назван по-разному: до 30 минут и до суток.

На бесплатном тарифе МТС Линк встречу записывает, но скачать запись нельзя, а сама встреча длится не дольше 60 минут. Поэтому текст бесплатной встречи в МТС Линк получают своей записью звука на компьютере.

SaluteJazz, бывший SberJazz

SberJazz теперь называется SaluteJazz, и расшифровка с итогами здесь относятся к бизнес-версии. Включить расшифровку беседы может только организатор с бизнес-лицензией, текст скачивается файлом TXT. «Итоги встречи» собирает GigaChat, и включают их до начала встречи (справка SaluteJazz об итогах). Лицензия «Бизнес Плюс» стоит 8 000 ₽ в год. В бесплатной версии остаётся запись на свой компьютер, которую может включить любой участник.

Контур.Толк

В Контур.Толке транскрипция и краткий пересказ есть на всех платных тарифах, начиная с «Профи» за 10 990 ₽ в год, а протокол встречи — только на «Бизнес плюс» и «Безлимит» (тарифы Толка). Работают они с облачной записью и только с русской речью. На бесплатном «Старте» ИИ-функций нет, а встреча и запись на компьютер ограничены 40 минутами.

VK Звонки

VK Звонки — единственная площадка из списка, где расшифровка бесплатна и не зависит от тарифа. Запустить её может любой участник, вошедший во ВКонтакте, в любой момент звонка, даже если параллельно идёт запись; готовый файл приходит в чат звонка (справка ВКонтакте). Текст размечен тайм-кодами и именами говорящих, распознаётся только русская речь. ИИ-итогов нет, протокол из текста собирают отдельно.

TrueConf

В TrueConf стенограммы и конспекты появляются только вместе с отдельным продуктом TrueConf AI Server, который компания ставит у себя и покупает от 890 000 ₽. Для обычного участника остаётся запись встречи на свой компьютер: её может включить любой, файл ложится в папку «Видео».

MAX

В MAX групповые звонки без ограничения по числу участников, и звонок можно записать: файл уходит в «Избранное» тому, кто записывал. Расшифровки звонков и ИИ-итогов в справке MAX нет. Текстом мессенджер показывает только голосовые сообщения; как это работает, разобрано в статье про голосовые в текст. Для текста созвона в MAX его запись отдают в распознавание.

Zoom

Бесплатный Zoom пишет встречу на компьютер, но текста из такой записи не делает: у записи на компьютер расшифровки нет, а сама встреча на бесплатном тарифе длится не дольше 40 минут.

Расшифровка в Zoom привязана к облачной записи, а облачная запись — к тарифам Pro, Business и выше. Русский в списке языков есть, но по умолчанию Zoom расшифровывает по-английски: язык записи выставляют вручную, после чего текст пересобирается (справка о расшифровке облачной записи). Краткие итоги встречи, которые до июня 2026 года продавались под брендом AI Companion, тоже собираются по-русски и тоже только на платных тарифах.

У этой схемы есть приземлённое препятствие: платный тариф нужно оплатить, а российские карты Visa и Mastercard за границей не работают с марта 2022 года. На практике текст бесплатной встречи в Zoom получают из своей записи.

Google Meet

Google Meet — площадка, где по-русски встроенного текста нет совсем. Расшифровка встречи и конспект Gemini работают на восьми языках: английском, французском, немецком, итальянском, японском, корейском, португальском и испанском (справка Google о расшифровке). Русский есть только в живых субтитрах, а сохраняются они лишь вместе с записью.

Запись в Meet доступна на платных тарифах Google Workspace и в подписке Google One от 2 ТБ, которую в России не продают. Бесплатный аккаунт Google встречу не запишет.

Microsoft Teams

В корпоративном Teams расшифровка по-русски есть: живая расшифровка и расшифровка записи понимают русский, а итоги встречи Copilot собирает по-русски при отдельной лицензии. Упирается всё в доступ: с 20 марта 2024 года Microsoft закрыла российским организациям облачные продукты, включая Teams.

У бесплатного Teams встреча ограничена 60 минутами, запись есть только у подписчиков Microsoft 365, а субтитры во время звонка не сохраняются. Для большинства российских пользователей встроенного текста встречи в Teams не будет.

Почему бот-участник подходит не всем

Бот-участник — сервис, который подключается к встрече как отдельный гость, пишет её у себя и потом присылает текст. В международных командах на Zoom, Google Meet и Teams это привычный инструмент. В российских условиях у него три препятствия.

Площадки. Популярные зарубежные помощники для встреч — Otter, Fireflies, tl;dv, Fathom, Read.ai, Notta — в списках интеграций называют Zoom, Google Meet и Teams, некоторые ещё Webex. Телемоста и МТС Линк нет ни у одного.

Язык и оплата. Otter русскую речь не распознаёт вовсе: в его справке шесть языков, и русского среди них нет. Остальные русский знают, но платные тарифы у них в долларах, а российской картой их не оплатить.

Закрытые встречи. Бота видят все участники, и на корпоративные встречи с доступом только для сотрудников постороннего гостя обычно не пускают. В 2026 году к этому добавились ограничения самих площадок, их я подробно разобрал в статье о том, как устроена запись встречи без бота.

Там, где бот всё-таки проходит, у него одно настоящее преимущество: он запишет встречу, на которой вас нет. Остальные пути требуют, чтобы кто-то из участников записывал сам.

Как получить расшифровку из записи встречи

Если встреча уже записана — кнопкой в площадке, программой записи экрана или диктофоном на столе, — перевод записи встречи в текст занимает пять шагов. Способ не зависит ни от площадки, ни от тарифа.

1. Найдите файл. Программы созвонов кладут записи в папку из своих настроек: Телемост в браузере сохраняет видео в «Загрузки», TrueConf — в «Видео», MAX отправляет файл в «Избранное». Облачные записи сначала скачайте.
2. Оставьте только звук, если файл большой. Для распознавания картинка не нужна. Час видео с камерами весит сотни мегабайт, а звуковая дорожка того же часа — несколько десятков, и такой файл загружается быстрее.
3. Загрузите запись в распознавание речи. Подойдёт сервис или программа, которая понимает русский, например транскрибация файлов в Диктуй. Сравнивайте потолок размера файла, разделение по говорящим и цену часа.
4. Подпишите говорящих. Метки «Спикер 1», «Спикер 2» замените на имена сразу после расшифровки, иначе в протоколе не понять, кто за что взялся.
5. Соберите протокол. Руками или нейросетью, шаблон запроса — в разделе про саммари ниже.

Сервисы распознавания с ценами и точностью на русской речи я сравнивал в обзоре восьми сервисов транскрибации, а работу с видеофайлом, включая извлечение звука, показал в пошаговом гайде по транскрибации видео. Если запись пришла в Telegram, её можно переслать одному из ботов из сравнения Telegram-ботов для расшифровки.

Если своей записи нет, а площадка не пишет звук бесплатно, созвон для расшифровки записывают штатными средствами системы. В Windows это Xbox Game Bar: запись включается сочетанием Win+Alt+R, запись системного звука разрешают в его настройках, а свой микрофон включают отдельно, сочетанием Win+Alt+M. На Mac штатная запись экрана научилась писать системный звук только в macOS 27; в более старых версиях она пишет лишь микрофон.

Как записать и расшифровать встречу прямо на компьютере

В четвёртом пути программа на компьютере сама пишет звук встречи и сама делает из него текст. В Диктуй он появился с версией 2.7.0, которая вышла 26 сентября 2026 года.

Диктуй замечает, что в Zoom, Телемосте, Teams, SaluteJazz, TrueConf, Контур.Толке или другой программе созвонов начался звонок, и показывает окно «Началась встреча»: если ничего не нажать, через 30 секунд запись начнётся сама. Встречи в браузере, например в Google Meet или МТС Линк, программа узнаёт по тому, что браузер надолго занял микрофон. Для остального есть ручное сочетание клавиш.

Звук пишется двумя дорожками: ваш микрофон и то, что компьютер играет в колонки, то есть голоса собеседников. Поэтому ваши реплики подписаны точно, а собеседники делятся по голосам, имена им можно дать один раз. Расшифровка русской речи идёт прямо на компьютере, без интернета, и на всех тарифах, включая бесплатный, ничего не стоит. Краткое содержание, протокол, задачи и свой запрос к встрече делаются по кнопке: на бесплатном тарифе две такие обработки в месяц, на платных они идут из кредитов подписки.

У этого пути есть пределы. На компьютере распознаётся только русский, встречу на другом языке расшифровывают в облаке, и это расходует кредиты. Записать встречу, на которой вас нет, программа не может. В дорожку собеседников попадает весь звук компьютера, включая уведомления и музыку. А на Mac голоса собеседников Диктуй записывает начиная с macOS 14.2. Скачать программу можно бесплатно для Windows и macOS, платные тарифы от 299 ₽ в месяц оплачиваются в рублях. Как это устроено изнутри и почему площадки в 2026 году всё неохотнее пускают ботов, я разобрал в отдельной статье про запись встречи без бота.

Чем саммари отличается от протокола и как их собрать нейросетью?

Расшифровка встречи повторяет разговор целиком, со всеми «так, давайте» и перебиваниями. Часовая встреча даёт около восьми тысяч слов, и целиком их не читает никто. Из текста собирают более короткие документы, и полезно понимать, какой из них вам нужен.

• Саммари — пересказ на пять–семь пунктов: о чём говорили и к чему пришли. Нужно тем, кто встречу пропустил.
• Протокол — формальная фиксация: дата, участники, повестка, принятые решения. К нему возвращаются, когда о договорённостях начинают спорить.
• Список задач — кто, что и к какому сроку делает. Ради него встречи обычно и проводят.

Все три нейросеть собирает из расшифровки за минуту, если дать внятное задание. Отдельная нейросеть для встреч не обязательна: хватит обычного чат-бота, а в программах записи встреч, например в Диктуй, то же делается одной кнопкой. Рабочий шаблон, который можно отдать ChatGPT, GigaChat, YandexGPT или Claude:

Последняя фраза шаблона важнее остальных. Без неё модель может «назначить» задачу тому, кто просто высказался по теме, или достроить срок, которого никто не называл, и в протоколе появятся обязательства, которых никто не брал. Проверяйте глазами именно эти два поля.

Как расшифровать очную встречу или совещание в переговорной?

У офлайн-встречи нет площадки, а значит, нет ни встроенной расшифровки, ни ботов. Остаётся запись звука.

Телефон на столе. Штатный диктофон iPhone или Android пишет встречу целиком, и такой файл хорошо распознаётся, если телефон лежит в центре стола, а не у одного из участников. Какие форматы пишут диктофоны и как перевести их в текст, разобрано в гайде про запись с диктофона.

Ноутбук в переговорной. Работает как диктофон: микрофон один, говорящих несколько. Разделение по голосам на такой записи возможно, но оно заметно менее точное, чем на онлайн-встрече, где у каждого свой микрофон.

Сильнее всего точность портят не сервисы, а звук: люди перебивают друг друга, кто-то сидит у дальнего края стола, рядом шумит кофемашина. Восемь способов поднять точность распознавания работают и для записей совещаний.

Как быть с согласием участников на запись?

Предупреждать участников стоит всегда. Встроенная запись Телемоста или Zoom сама показывает уведомление всем участникам, бот виден в списке, а вот запись, которая идёт на вашем компьютере, площадка не замечает. Собеседники о ней не узнают, пока вы не скажете.

Достаточно в начале встречи вслух сказать, что идёт запись и зачем она нужна. Запись, которую сделал сам участник разговора, российские суды обычно принимают: Верховный суд признавал такие записи доказательством в спорах о займах (определение от 6 декабря 2016 года № 35-КГ16-18). Сложности начинаются, когда запись или расшифровку показывают тем, кого на встрече не было: сведения о частной жизни защищает статья 152.2 Гражданского кодекса. Я не юрист, и для переговоров с чувствительными данными порядок лучше уточнить у своего.

Какой путь выбрать: шпаргалка по ситуациям

• Корпоративный Телемост с оплаченным Яндекс 360. Включите ИИ-конспект в начале звонка, полная расшифровка придёт в письме.
• МТС Линк, Контур.Толк или SaluteJazz на платном тарифе. Встроенная расшифровка есть, проверьте только, на каком тарифе протокол.
• VK Звонки. Запустите бесплатную расшифровку во время звонка, протокол соберите нейросетью.
• Бесплатный Zoom, Google Meet, MAX, личный Телемост. Встроенного русского текста нет: пишите встречу на компьютер и расшифровывайте файл или поставьте программу, которая делает это сама, например Диктуй: расшифровка русской речи в нём бесплатна на всех тарифах.
• Встреча, на которой вас не будет. Остаётся бот-участник, если площадка его пустит, или просьба к коллеге записать.
• Очная встреча. Диктофон телефона в центре стола и расшифровка файла.

Какой бы путь вы ни выбрали, дешевле всего текст встречи обходится тому, кто подумал о нём до звонка.