Granola, Otter, Fireflies: ИИ для встреч в России 2026

В справке Fathom, одного из самых известных ИИ-ассистентов встреч, есть короткий список регионов, где сервис не работает: Беларусь, Куба, Иран, Северная Корея, Россия, Крым, Донецкая и Луганская области (справка Fathom). Причина указана там же, санкции Минфина США.

Остальные восемь сервисов из этого разбора Россию по имени не называют, но и не рассчитаны на неё. Интерфейс на английском, цены в долларах и евро, в списках интеграций Zoom, Google Meet и Teams, а Телемоста и МТС Линк нет. При этом русскую речь почти все они понимают.

12 октября 2026 года я прошёл справку, страницы цен и условия использования девяти ассистентов: Granola, Fireflies, Otter, Fathom, tl;dv (его ещё пишут tldv), Read AI, Krisp, Notta и Jamie. Дальше по порядку: кто распознаёт русский, сколько стоит команда из десяти человек в рублях, где лежат записи и что на это скажет закон о персональных данных, если ассистент нужен компании.

Интерес у меня прямой. Я делаю Диктуй, программу для Windows и macOS, которая записывает встречи без бота и расшифровывает их на компьютере. Задача та же, что у Granola, поэтому в карточках Диктуй стоит последним, а цифры конкурентов взяты с их собственных страниц.

Что такое ИИ-ассистент встреч?

ИИ-ассистент встреч, или нейросеть для записи встреч, — сервис, который записывает созвон, превращает речь в текст и собирает из текста саммари: о чём говорили, что решили, кто что делает. От обычной расшифровки он отличается последним шагом. Расшифровка отдаёт стенограмму, а ассистент отдаёт страницу с решениями и задачами и помнит все прошлые встречи.

Слоёв у ассистента обычно четыре:

1. Запись. Бот заходит в звонок отдельным участником, или программа на компьютере пишет звук системы и микрофон.
2. Расшифровка с подписями, кто что сказал.
3. Выжимка, она же саммари: краткое содержание, решения, задачи, иногда письмо участникам по итогам.
4. Память: поиск и чат по всем встречам сразу, отправка итогов в Slack, Notion или систему учёта клиентов.

Сильнее всего ассистенты различаются первым слоем. Бот запишет встречу даже в ваше отсутствие, но его видят все участники, а в 2026 году Zoom, Teams и Google Meet стали пускать ботов заметно неохотнее; что именно поменялось, я разбирал в статье про запись встречи без бота. Программа на компьютере не видна никому и пишет любую площадку, зато только тот звонок, в котором вы сидите сами.

Какие ассистенты понимают русский язык?

Русскую речь распознают восемь сервисов из девяти. Otter здесь исключение: в его справке шесть языков — английский, испанский, французский, немецкий, японский и упрощённый китайский, а русский упомянут лишь как акцент в английской речи (справка Otter). Русскую встречу Otter просто не расшифрует.

Granola, Fireflies, Read AI, Notta и Jamie собирают выжимку на языке встречи или на том, что выбран в настройках. С Fathom неясно: перевод выжимок по его справке был только для шести европейских языков, а с 1 октября 2026 года обещаны выжимки на языке встречи для 38 языков, и выкатывают их постепенно. На русскую выжимку Fathom я бы без проверки не рассчитывал.

Интерфейса на русском нет почти ни у кого. У tl;dv есть русский сайт и справочный центр, у Read AI русская страница цен, а программы и кабинеты остальных только на английском.

Сравнение ИИ для записи встреч: девять сервисов и Диктуй

Цены ниже за одно место в месяц при оплате за год, без налогов, по страницам сервисов на 12 октября 2026 года; в карточках они даны так же. «Программа» значит запись без бота с компьютера.

Бот почти у всех ходит в Zoom, Google Meet и Teams, у Fireflies и Notta ещё в Webex.

Granola, Fireflies, Otter и остальные: что умеет каждый

В карточках только то, чего нет в таблице: чем сервис выделяется и где упирается в Россию.

Granola

Granola устроена как блокнот: во время звонка вы пишете пару строк, а после него она дописывает заметки по расшифровке. Скачать её можно с сайта для macOS и Windows, приложения для iPhone и Android бесплатны, и в российском App Store Granola есть. Русский есть в списке языков Granola, выжимка по умолчанию выходит на языке большей части встречи.

Бесплатный тариф не ограничивает число встреч, но открывает историю только за 30 дней; старое не удаляется, а ждёт оплаты. На бесплатном тарифе и Business обезличенные данные по умолчанию могут идти на обучение моделей Granola, это выключается в настройках. По именам говорящих она подписывает только в Zoom, Meet и Teams. С марта 2026 года у неё есть общие пространства для команд.

Fireflies

Fireflies ходит ботом на большее число площадок, чем остальные, от Webex до Jitsi, поэтому выручает, когда встречу нужно записать без вас. Программа без бота у него тоже есть, но в этом режиме звук не сохраняется. Русский входит в сотню с лишним языков вместе с украинским, казахским и узбекским (языки Fireflies).

Итоги встречи Fireflies умеет присылать в Telegram и WhatsApp. Выжимок на бесплатном тарифе мало, несколько разовых кредитов. А с 29 сентября он раздаёт ещё и бесплатную диктовку в любое приложение, то есть зашёл на поле голосового ввода на компьютере, где работает и Диктуй.

Otter

Otter AI — сильный ассистент для английских встреч: бот, программа, которая сама замечает звонки в WhatsApp и Slack, связки с Salesforce и HubSpot. Для русских встреч он не подходит: русского нет среди языков расшифровки. Pro рассчитан максимум на пять человек, поэтому команде нужен Business. По политике конфиденциальности от 16 июня 2026 года Otter учит свой ИИ на обезличенных записях и расшифровках, а способа отказаться в ней нет.

Fathom

Для России Fathom закрыт, хотя в остальном он один из самых щедрых: на бесплатном тарифе записи хранятся без ограничений. Без бота он пишет только на Mac, в версии 3.0, приложение для iPhone вышло в октябре. Русский есть в списке 38 языков расшифровки, а выжимку на русском сервис пока только обещает. 14 сентября 2026 года Fathom купила Superhuman, бывший Grammarly.

tl;dv

tl;dv из Ахена — единственный из сервисов с ботом, кто хранит данные только в Европе. У него русский сайт и справка, выжимки делает модель Anthropic, данные клиентов на обучение не идут. Бесплатные лимиты считаются за всё время, а не за месяц: ИИ-заметки на первые десять встреч, дальше только на первые десять минут каждой. Несколько мест на адрес вроде @gmail.com не оформить, нужна рабочая почта.

Read AI

Read AI в Google Meet умеет обходиться без бота: подключается через официальный доступ Google. Программа для компьютера требует macOS 14 или Windows 10–11 и пишет любой звук, без видео. Русский поддерживается во всех функциях, от расшифровки до выжимки. Обучение моделей на встречах включается только с согласия, а звук и видео по политике хранятся не дольше двух лет.

Krisp

Krisp вырос из шумоподавления: программа подменяет микрофон и динамик, поэтому пишет без бота в любом приложении для звонков, а бота можно позвать отдельно. Бесплатного тарифа нет, только семь дней пробного периода с подключением календаря, зато Core дешевле всех зарубежных сервисов в обзоре. Для речи не на английском Krisp, по политике конфиденциальности, может автоматически записать звук и удаляет его после расшифровки.

Notta

Notta с серверами в Токио делает двуязычную расшифровку, когда на встрече говорят на двух языках, и продаёт отдельный диктофон Notta Memo. Интерфейс переведён на 22 языка, украинский среди них есть, русского нет. Бесплатный тариф для встреч не годится: одна запись не длиннее трёх минут. Отказ от обучения моделей на данных указан только у Enterprise.

Jamie

Jamie работает только без бота и сам замечает звонок в Zoom, Meet или Teams. Обработка идёт во Франкфурте, звук удаляется сразу после расшифровки, обучения на встречах нет. Командный тариф у Jamie самый дорогой в обзоре, а условия использования рассчитаны только на компании.

Можно ли оплатить Granola или Fireflies из России?

Напрямую российской картой не оплатить ни один из девяти. Все берут деньги через Stripe или магазины приложений, в долларах или евро, а российские Visa и Mastercard за границей не работают с марта 2022 года. Карты Мир нет в списках способов оплаты ни у кого.

Условия использования при этом разные:

• Fathom прямо называет Россию среди заблокированных регионов.
• Granola запрещает пользоваться сервисом из стран под полным эмбарго США и перечисляет их: Куба, Иран, Северная Корея, Сирия, Крым, Донецкая и Луганская области. России в перечне нет.
• Otter, Fireflies, Read AI и Krisp ограничиваются общим пунктом о санкциях США без списка стран. Read AI вдобавок продаёт подписку только на адрес в стране, которую разрешает форма покупки.
• tl;dv, Notta и Jamie отдельных пунктов о санкциях не содержат.

Частному пользователю остаются посредники: сервисы оплаты зарубежных подписок и виртуальные карты зарубежных банков, с их комиссией сверху. Компании этот путь неудобен по другой причине. Счёт в рублях российскому юрлицу не выставит никто из девяти, и платить придётся картой сотрудника или посредника. Если ассистент нужен отделу, а не одному человеку, вопрос часто решается здесь, ещё до сравнения функций.

Сколько стоит ассистент встреч для команды из 10 человек?

Я взял у каждого самый дешёвый тариф, который можно оформить на десять человек, при оплате за год, и пересчитал по курсу ЦБ на 12 октября 2026 года: 84,90 ₽ за доллар и 94,97 ₽ за евро. Налоги и комиссия посредника идут сверху.

Суммы не равны по содержанию. У Granola годовой оплаты нет, и её сумма — это двенадцать месячных платежей. Fireflies Pro хранит 8 000 минут на место, а безлимитное хранение начинается с Business, это уже 193 600 ₽.

В Диктуй расшифровка на компьютере бесплатна на любом тарифе, а кредиты тратят выжимки. Обработка встречи стоит кредит за минуту записи и сразу даёт краткое содержание, протокол, задачи и три своих вопроса к тексту. На Профи 300 кредитов в месяц, это выжимки примерно по пяти часам встреч на человека; кто проводит больше, берёт Макс с 1 200 кредитами или докупает пакет.

Где хранятся записи и что скажет служба безопасности?

Записи всех девяти ассистентов лежат за пределами России: у шести в США, у tl;dv и Jamie в Евросоюзе, у Notta в Японии. Отличаются они тем, что именно хранят и как с этим обращаются.

• Звук. Granola и Jamie удаляют его сразу после расшифровки, Krisp так же поступает с речью не на английском. Fathom хранит записи бессрочно, Otter, Notta и бот Fireflies держат звук, пока его не удалят, Read AI — не дольше двух лет.
• Обучение моделей. Otter учит свой ИИ на обезличенных записях и расшифровках. Granola и Fathom делают так по умолчанию, но это выключается в настройках, Read AI — только с согласия. Fireflies не учит на встречах генеративные модели, tl;dv, Krisp и Jamie не учат вовсе, у Notta отказ от обучения есть только в Enterprise.
• Суды. В США на Otter в 2025 году и на Granola в июле 2026 года подали иски о записи участников без согласия (дело Granola), по Otter суд в августе оставил основные требования в силе.

Закон о персональных данных не применяется к записям, которые человек делает исключительно для личных и семейных нужд. Рабочий созвон, записанный сотрудником «для себя», под это исключение вряд ли подходит: в расшифровке имена коллег и клиентов и содержание разговора, то есть их персональные данные, а оператором становится компания.

С 1 июля 2025 года часть 5 статьи 18 закона № 152-ФЗ звучит так: при сборе персональных данных «запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся за пределами территории Российской Федерации, не допускаются» (текст закона № 23-ФЗ). Раньше закон требовал держать базу в России, теперь он прямо запрещает писать данные при сборе в зарубежную. Исключений четыре, и к записи рабочих встреч они почти не относятся: обязанности по международному договору или закону, судопроизводство, госуслуги и работа журналистов, учёных и авторов. При буквальном чтении нормы ассистент, который сразу пишет расшифровку встречи с российскими участниками на серверы в США, под запрет, скорее всего, попадает: первая запись данных происходит в зарубежной базе.

За нарушение юрлицу грозит штраф от 1 до 6 млн ₽, за повторное — от 6 до 18 млн ₽ (части 8 и 9 статьи 13.11 КоАП). Применяют эту статью и к иностранным сервисам: в июле 2022 года мировой суд в Москве оштрафовал по ней на 1 млн ₽ сам Zoom за то, что данные россиян не перенесены в Россию (новость на Хабре). Отдельно закон требует уведомлять Роскомнадзор о передаче данных за рубеж, а США в перечне стран с «адекватной защитой» данных нет.

Прямой позиции Роскомнадзора именно про ИИ-ассистентов встреч я не нашёл, так что выше пересказ норм; практики по таким сервисам пока нет. Перед тем как подключать ассистента отделу, спросите у поставщика письменно, у меня в том числе: где находится база, хранится ли звук, учатся ли на записях модели и как удалить всё разом. Ответы стоит показать юристу компании.

В Диктуй встреча и её текст лежат в папке на компьютере сотрудника, при расшифровке на компьютере звук этот компьютер не покидает, а в кабинет на сайте звук попадает, только если включить его хранение.

Запишут ли ассистенты встречу в Телемосте или МТС Линк?

Яндекс Телемоста, МТС Линк, SaluteJazz, Контур.Толка и TrueConf нет в списках интеграций ни у одного из девяти: я искал эти названия в справках, на страницах интеграций и цен. Бот туда тоже не придёт. Программный интерфейс Телемоста умеет создавать и настраивать встречи, но не подключать к звонку стороннюю программу-слушателя, а на закрытую корпоративную встречу постороннего гостя не пустят.

Выход есть у программ без бота. Granola, Krisp и Jamie, а также программы для компьютера у Fireflies, Otter, tl;dv, Read AI и Notta слушают звук системы и поэтому запишут любой звонок, который идёт через компьютер: Телемост, МТС Линк в браузере, звонок в Telegram. Это мой вывод из их описаний, сами сервисы российских площадок не называют. И работать это будет хуже, чем в Zoom. Granola, например, на таких площадках делит текст только на «я» и «они», а Otter русскую речь не распознает и здесь.

Диктуй сам замечает звонок в Телемосте, SaluteJazz, TrueConf, Контур.Толке и Squadus, а также в Zoom, Teams и ещё нескольких программах. Встречу в браузере он узнаёт по тому, что браузер дольше 12 секунд держит микрофон, и предлагает запись. Собеседники в расшифровке делятся по голосам, имена им можно задать один раз. Что умеет встроенный конспект самого Телемоста и кому он доступен, разобрано в статье про запись и конспект встречи в Телемосте.

А если хватит встроенного конспекта площадки?

Встроенный ИИ-конспект — выжимка, которую делает сама площадка. По-русски и бесплатно его даёт Zoom, но только для трёх встреч в месяц (языки ИИ-функций Zoom), а тариф Pro для остальных встреч российской картой не оплатить. В Google Meet конспект Gemini без русского, Teams Premium в России не продаётся с марта 2022 года. Из российских площадок конспект есть у Телемоста (платный Яндекс 360 для бизнеса и почта на домене компании), у Контур.Толка (резюме от 10 990 ₽ в год за комнату, протокол от 23 100 ₽), у МТС Линк и SaluteJazz на платных тарифах.

Если вся компания сидит на одной площадке и тариф уже оплачен, этого может хватить. Хуже, когда площадок несколько: клиенты зовут в Zoom, внутри созваниваются в Телемосте, партнёры приглашают в МТС Линк, и итоги встреч расходятся по трём кабинетам. Условия по десяти площадкам собраны в разборе расшифровки встреч.

Аналог Granola на русском: чем Диктуй похож, а чем нет

Когда меня просят описать «Встречи» в Диктуй одной фразой, я говорю: как Granola, только для русских встреч и в рублях. Где эта фраза верна, а где нет:

Похоже. Диктуй тоже пишет встречу без бота, микрофон и звук компьютера отдельно, поэтому ваши реплики подписаны «Вы» без угадывания по голосу. Как Jamie, он сам замечает начало звонка и предлагает запись. После встречи у неё есть вкладки «Кратко», «Протокол», «Задачи» и «Свой запрос».

Про команды. В начале октября я показывал «Встречи» команде одной компании. Первым делом спросили не про точность. Спросили, где всё это будет лежать, если у каждого своя папка на ноутбуке, и как коллеге достать запись встречи, которую запускал не он.

Через шесть дней вышла версия 2.8.0. Теперь на тарифах Профи и Макс тексты встреч попадают в кабинет на сайте, звук по желанию хранится там же, до 10 ГБ на человека. В кабинете компании администратор включает общие встречи, и записи сотрудников, сделанные после включения, видит вся команда; отдельную встречу сотрудник может скрыть.

Отличается в пользу русских встреч. Интерфейс на русском, оплата в рублях, компании платят по счёту. Русская речь расшифровывается прямо на компьютере, без оплаты на любом тарифе и без ограничения по часам. Среди программ, которые Диктуй узнаёт сам, есть Телемост, SaluteJazz, TrueConf и Контур.Толк.

Отличается не в нашу пользу. Приложения для телефона нет, очную встречу записывают диктофоном и загружают файлом, как в гайде про запись с диктофона. Календаря и готовых связок со Slack, Notion или системами учёта клиентов нет; вместо них открытый API, который отдаёт встречи и сообщает о новых, через него подключают n8n, Make и Битрикс24. Вопрос задаётся к одной встрече, а не ко всем сразу, как в чате Granola, а по всем встречам работает только поиск на компьютере.

Для компаний. От трёх мест, оплата по счёту, от 239 ₽ в месяц за сотрудника при оплате за год, общие встречи в кабинете компании. Заявку оставляют на странице тарифов.

Какой ассистент выбрать

• Встречи на английском в Zoom или Google Meet, есть зарубежная карта. Granola, если вы сами на звонках, Fireflies или Otter, если нужен бот и связка с системой учёта клиентов.
• Встречи на русском в Zoom, Meet или Teams, бот должен приходить без вас. Fireflies, tl;dv или Read AI: русский понимают, бот ходит на эти площадки. Данные будут за рубежом.
• Данные должны остаться в Европе. tl;dv или Jamie.
• Российская компания на Телемосте, МТС Линк или SaluteJazz, оплата по счёту. Программа на компьютере с русским интерфейсом, например Диктуй, или встроенный конспект площадки, если она одна и тариф уже оплачен.
• Очная встреча в переговорной. Приложение ассистента на телефоне или обычный диктофон и расшифровка файла, например в Telegram-боте.
• Нужна выжимка звонка с телефона. Это отдельная задача, она разобрана в статье про запись разговора в текст.