Запись совещаний в компании: как записать, где хранить, цены 2026

Запись совещания в большинстве компаний принадлежит тому, кто нажал кнопку. Zoom сохраняет её на компьютер того, кто записывал, или в облако ведущего, Телемост — на компьютер участника или на Диск организатора, МТС Линк — в файлы того, кто проводил встречу. Через полгода записи отдела из десяти человек лежат на десяти ноутбуках и в нескольких облаках, и найти, что обещали клиенту весной, может только тот, кто обещал.

Справку и тарифы шести площадок, популярных у российских компаний, я сверил 23 октября 2026 года: Zoom, Яндекс Телемоста, МТС Линк, Контур.Толка, SaluteJazz и TrueConf. По каждой ниже: кто включает запись, куда ложится файл и сколько он хранится. Потом о том, почему из таких записей не получается общего архива, как его устроить и во что он обойдётся команде из 10 и 50 человек.

Какими способами компании записывают совещания?

Совещание записывают тремя способами, и для компании главная разница между ними в том, у кого окажется файл и кто его потом увидит.

1. Кнопкой записи площадки. Она есть в Zoom, Телемосте, МТС Линк, Контур.Толке, SaluteJazz и TrueConf, у многих и на бесплатном тарифе. Участники обычно видят значок записи. Файл остаётся у того, кто запись включил, или в облаке площадки.
2. Ботом-ассистентом. Fireflies, tl;dv, Read AI и похожие сервисы заходят на совещание отдельным участником и пишут его на своих серверах. Ходят они в Zoom, Google Meet и Teams, российских площадок в их интеграциях нет, а на встречи чужих аккаунтов Zoom с 2 марта 2026 года пускает ботов только от имени участника. Подробности в разборе записи встречи без бота.
3. Программой на компьютере сотрудника. Granola, Krisp, Jamie и Диктуй пишут звук самого компьютера: голос сотрудника с микрофона и голоса собеседников из динамиков. У МТС Линк такая программа есть в отдельном модуле «ИИ ПРО», который подключает менеджер. Гостя в списке участников нет, площадка подходит любая, хоть Zoom клиента, хоть звонок в Telegram. Записывается при этом только то совещание, на котором сотрудник сидит сам.

Для совещания в переговорной все три способа не годятся. Аудиозапись такого совещания делает телефон или диктофон в центре стола, а файл потом расшифровывают, как в гайде про запись с диктофона. Нужен ли для этого отдельный ИИ-диктофон и сколько он стоит с подпиской, я посчитал в разборе Plaud в России.

Где хранится запись видеоконференции в Zoom, Телемосте и МТС Линк?

Запись видеоконференции, или ВКС, площадка кладёт либо на компьютер того, кто записывал, либо в своё облако. Сколько места даёт облако и как долго там лежит запись, зависит от тарифа, а хранит каждая площадка только свои встречи.

Zoom. Запись включают кнопкой «Запись» на панели встречи. На бесплатном тарифе она идёт на компьютер ведущего или участника, которому он это разрешил, а сама встреча длится до 40 минут. Облачную запись с тарифа Pro включают только ведущий и соведущие (справка Zoom), лежит она в аккаунте ведущего, а места на неё дают 10 ГБ на лицензию у Pro и Business (тарифы Zoom). Удалённая запись 30 дней лежит в корзине. Российской картой Pro не оплатить.

Яндекс Телемост. Записать встречу на свой компьютер через меню с тремя точками может любой участник, если организатор не запретил, и все участники получают уведомление. «Записать на Яндекс Диск» есть только у организаций на платных тарифах Яндекс 360, и файл ложится на Диск организатора, кто бы запись ни запустил (справка Телемоста). Срока хранения нет, но если на Диске не хватает места, у организатора три дня, чтобы его освободить, иначе запись удалится. Доступ к ней организатор может дать коллегам.

МТС Линк. Запись запускают кнопкой «Начать запись» вверху справа в комнате встречи, и сделать это могут организатор или администратор. Ложится она в раздел «Файлы → Записи» у того, кто проводил встречу. На бесплатном тарифе запись можно сделать, но нельзя скачать, на все файлы там 500 МБ, а встреча длится до 60 минут (справка МТС Линк). Корзины в хранилище нет, удалённое не вернуть. Администратор организации видит файлы всех её пользователей.

Контур.Толк. Запись включают на нижней панели встречи кнопкой «Начать запись». Облачную запись включает модератор или тот, кому он это разрешил, и по умолчанию её видят все в пространстве компании, а администратор видит все записи сразу (справка Толка). Срока хранения у записей нет. Из встроенных вариантов это ближе всего к общему архиву, но только для встреч, которые прошли в самом Толке.

SaluteJazz и TrueConf. В SaluteJazz на свой компьютер пишет любой участник, на сервер — организатор с бизнес-лицензией, у которого там 5 ГБ. Предупреждение о записи видят участники в браузере и программе для компьютера, а в мобильном приложении пока нет. В TrueConf каждый сам выбирает в настройках, кто может его записывать: никто, по запросу, контакты из адресной книги или все.

Что из этих записей получится текстом и где площадка сама делает протокол, я разбирал в статье про расшифровку встреч, а все условия Телемоста собраны в разборе записи и конспекта встречи в Телемосте.

Почему из записей совещаний не складывается общий архив?

Общий архив совещаний — место, где записи, тексты и итоги встреч лежат у компании, а не в личных аккаунтах сотрудников, и где понятно, кто какие встречи видит. Встроенная запись площадок такого места для всех встреч компании не создаёт.

6 октября я показывал запись встреч команде одной компании, и главные вопросы там были не о распознавании речи. Где будут лежать записи, если у каждого своя папка на ноутбуке? Как коллеге открыть встречу, которую записывал не он? Что останется, когда сотрудник уйдёт? Расшифровки встреч из Zoom у них к тому времени копились в больших таблицах Excel. За этими вопросами стоят три причины, по которым архива не получается.

1. Запись привязана к человеку или к одной площадке. Запись на компьютер лежит на ноутбуке того, кто записывал, облачная — в аккаунте организатора. Коллега её не найдёт, пока не перешлют, а когда сотрудник уходит, его записи собирают вручную. Контур.Толк и МТС Линк показывают записи всей организации, но только тех встреч, что прошли у них.
2. Площадок несколько. Клиент зовёт в свой Zoom, партнёр в МТС Линк, внутри компания созванивается в Телемосте. У каждой площадки своё облако, свои сроки и свои права доступа, и записи одного проекта расходятся по трём кабинетам.
3. Часть разговоров записать нечем. Личные звонки в Telegram и WhatsApp, разговор с клиентом по телефону, совещание в переговорной своей кнопки записи не имеют.

К этому добавляются сроки. В VK WorkSpace запись звонка хранится 60 дней, в корпоративном Microsoft Teams записи по умолчанию удаляются через 120 дней, а о том, что запись совещания нужна, нередко вспоминают позже.

Запись без текста к тому же неудобно пересматривать: письмо в почте находится поиском за секунды, а договорённость из часовой записи — только если переслушать её целиком. В итоге решения совещаний хранятся в чьих-то заметках, и запись тут мало помогает.

Как устроить общий архив совещаний и не открыть лишнего?

Чтобы архивом пользовались и в него не попало лишнее, правила доступа решают до первой записи. Их пять.

• Решить, чьи встречи общие. Все сотрудники, только один отдел или пока никто. Встречи один на один, разговоры о зарплате и собеседования лучше оставить личными.
• Не открывать прошлое задним числом. Правило действует на новые встречи. То, что сотрудник записывал как личное, личным и остаётся.
• Дать сотруднику скрыть встречу. Личный звонок, разговор о здоровье или пробная запись не должны попадать в общий список.
• Руководителю хватает цифр. Чтобы видеть, работает ли запись, нужны число встреч и минуты по каждому сотруднику, читать чужие разговоры для этого не требуется.
• Оставлять общее у компании. Когда сотрудник уходит, встречи с клиентами, которые он вёл, должны остаться у того, кто примет дела.

В Диктуй это настроено в кабинете компании на сайте, во вкладке «Встречи», раздел «Доступ». Вариантов три: «Выключены», «Всех сотрудников» и «Только выбранных», и в последнем у каждого сотрудника свой переключатель. Выбор действует на новые встречи, записанные раньше общими не становятся. Свою встречу сотрудник прячет переключателем «Скрыть от компании», а забытую добавляет в компанию из списка встреч.

Во вкладке «Статистика» владелец и администраторы видят по каждому сотруднику минуты диктовки, число встреч и потраченные кредиты за 7, 30 или 90 дней. Тексты, названия встреч и файлов в статистику не попадают. Кто кого пригласил, исключил или поменял доступ к встречам, записывает «Журнал». А если сотрудник ушёл из компании, встречи, которые уже стали общими, остаются у неё.

Общие встречи лежат в кабинете списком с датой и названием, у каждой есть текст, протокол и задачи. Чтобы узнать, что обещали клиенту весной, коллега открывает встречи с ним и читает протокол, автора записи искать не нужно. Поиска по тексту в кабинете пока нет, встречи находят по названию и дате, поэтому их удобно называть по клиенту или проекту: переименовать встречу можно и в кабинете, и в программе. Кабинет компании появляется вместе с тарифом «Бизнес» на странице тарифов.

Что компания получает из записи совещания, кроме файла?

Файл записи сам по себе мало что даёт, польза в тексте и в том, что из него собрано. Обработку расшифровки нейросетью обычно и называют ИИ-протоколом совещания: из текста собираются короткие документы. В Диктуй после совещания одна обработка открывает четыре вкладки.

• Кратко — пересказ для тех, кого на встрече не было.
• Протокол — тема, что обсудили, какие решения приняли, когда следующая встреча.
• Задачи — что сделать, кто отвечает и к какому сроку.
• Свой запрос — вопрос к встрече обычными словами: «что мы обещали клиенту по срокам?», «какие возражения были по цене?». Вопрос не обязательно печатать, его можно надиктовать. Вопросы и ответы сохраняются у встречи и видны на её странице в кабинете.

Обработка встречи стоит кредит за минуту записи и сразу включает три своих вопроса, следующие идут по 5 кредитов. На тарифе «Бизнес» у каждого сотрудника 1 200 кредитов в месяц, этого хватает на итоги примерно двадцати часов совещаний. Сама транскрибация совещаний на русском идёт прямо на компьютере и кредитов не тратит. Лучше всего это ложится на запись планёрок: пятнадцать минут разговора превращаются в список задач, который можно сразу переслать в чат отдела.

Между совещаниями тот же сотрудник пишет письма и отчёты, и их тоже удобнее надиктовать: нажал сочетание клавиш, сказал, и текст появился в Word, почте, CRM в браузере или чате. Режим трансформации переделывает надиктованное по голосовой команде: «сократи вдвое», «оформи списком задач», «переведи на английский». Запись с диктофона, видео по ссылке с YouTube, VK Видео или Rutube и любой аудиофайл без ограничения длины расшифровывает раздел «Файлы», а с телефона запись отправляют Telegram-боту @DiktuyMeetBot.

У зарубежных сервисов на те же задачи уходят три подписки, и в рублях разница заметная.

Сколько стоит запись совещаний для команды из 10 и 50 человек?

Для сравнения я взял зарубежный набор, который закрывает те же задачи, что «Бизнес»: Granola для встреч, Wispr Flow для диктовки и TurboScribe для расшифровки файлов. Цены взяты со страниц сервисов 23 октября 2026 года, без налогов, по курсу ЦБ на тот же день, 81,13 ₽ за доллар.

Набор из трёх подписок выходит дороже «Бизнеса» в 4,4 раза при помесячной оплате и в 4,1 раза при оплате за год (цены Granola, Wispr Flow, TurboScribe). Зарубежные суммы — только подписка: российской картой эти сервисы не оплатить, счёт российскому юрлицу в рублях не выставит ни один из трёх, так что сверху ляжет комиссия посредника. Интерфейс Granola только на английском, а заметки она хранит в США.

Из российских наборов ближе всего по цене Яндекс 360 для бизнеса: ИИ-конспект Телемоста есть в тарифе «Минимальный» за 319 ₽ в месяц за сотрудника, вместе с почтой и Диском (тарифы Яндекс 360). Год на всю команду выходит так:

От 10 мест цена «Бизнеса» ниже на 5%, от 50 мест на 10%, поэтому на большой команде разница с зарубежным набором растёт. У SaluteJazz и Контур.Толка цена устроена по-другому: в SaluteJazz запись, расшифровку и итоги даёт бизнес-лицензия «Бизнес Плюс» за 8 000 ₽ в год, от 10 лицензий, а в Контур.Толке распознавание речи и резюме встречи есть на всех платных тарифах, от 10 990 ₽ в год за комнату, то есть за одну одновременную встречу.

Если вся компания совещается в Телемосте и диктовка не нужна, встроенный конспект Яндекс 360 обойдётся вдвое дешевле «Бизнеса». «Бизнес» нужен, когда встречи идут на разных площадках и клиент зовёт в свой Zoom, а сотрудники ещё диктуют письма и расшифровывают файлы: встречу на чужой площадке конспект Телемоста не запишет.

У самого «Бизнеса» минимум три места, платят по счёту или картой, с подключением помогает менеджер. Скидки от числа мест и подключение — на странице тарифов.

Нужно ли предупреждать сотрудников и клиентов о записи?

Да. Своих предупреждают правилом во внутреннем регламенте, гостей — фразой в начале совещания.

Встроенная запись Zoom или Телемоста сама показывает участникам значок записи. Программа на компьютере и диктофон на столе никому ничего не показывают, поэтому о записи говорят вслух, например так: «Мы записываем совещание, чтобы не потерять договорённости, текст увидит только наша команда». Если собеседник против, запись выключают, а итоги пишут вручную.

Для сотрудников хватает одного пункта во внутреннем регламенте: какие встречи записываются, кто их видит, сколько хранятся записи и как скрыть личную встречу. С таким документом знакомят под подпись. Что ещё закон требует от компании, которая записывает разговоры с клиентами, от основания до уведомления Роскомнадзора, разобрано в статье про запись разговора в текст. Формулировки для собеседований и встреч с клиентами стоит согласовать с юристом компании.

Расшифровка рабочей встречи с именами участников — персональные данные, и оператором здесь выступает компания. С 1 июля 2025 года закон запрещает при сборе сразу записывать такие данные россиян в базы за рубежом; что это значит для зарубежных ассистентов встреч, я разбирал в сравнении Granola, Otter и Fireflies.

Какую программу выбрать для записи совещаний в компании?

Программ и ИИ для совещаний много, а ответ зависит от того, на каких площадках проходят встречи, нужен ли общий архив и как компания платит за сервисы.

• Вся компания в Телемосте на Яндекс 360 для бизнеса. Хватит встроенного ИИ-конспекта: он входит в платные тарифы, но работает только для аккаунтов на домене компании и только во встречах Телемоста.
• Одна площадка с оплаченным тарифом, например МТС Линк или Контур.Толк. Запись и итоги там уже есть, архив живёт в кабинете площадки.
• Международная команда, встречи на английском в Zoom и Google Meet, есть зарубежная карта. Granola, если сотрудники сами на звонках, или Fireflies, если нужен бот, который придёт без них.
• Российская компания, встречи на нескольких площадках, оплата по счёту. Программа на компьютере с кабинетом компании, например Диктуй на тарифе «Бизнес».
• Встреча, на которой никого из компании не будет. Только бот, если площадка его пустит, или запись, которую сделает организатор.
• Совещание в переговорной. Телефон или конференц-микрофон в центре стола и расшифровка файла.

Когда Диктуй компании не подойдёт:

• приложения для телефона нет, очную встречу записывают диктофоном и загружают файлом;
• вопрос задаётся к одной встрече, спросить сразу по всем встречам компании пока нельзя, по всем своим встречам работает поиск в программе;
• календаря и готовых связок со Slack, Notion или CRM нет: есть открытый API, через него можно подключить, например, n8n или Битрикс24;
• запись идёт с компьютера участника, поэтому встречу, где нет никого из компании, Диктуй не запишет;
• программа есть для Windows и macOS, на Mac голоса собеседников записываются начиная с macOS 14.2.

Как запустить запись совещаний в компании за две недели

Пробный период тарифа «Бизнес» длится 14 дней, и за это время удобно проверить запись на настоящих совещаниях.

1. Решите, что записываете. Обычно это созвоны с клиентами, планёрки и разборы проектов. Встречи один на один и собеседования оставьте на усмотрение сотрудников.
2. Выберите, чьи встречи будут общими. Например, всех сотрудников или только отдела продаж. Это делается в кабинете компании и действует на новые встречи.
3. Предупредите людей. Пункт в регламенте для своих и одна фраза в начале встречи для гостей.
4. Подключите компанию и пригласите сотрудников. На странице тарифов у тарифа «Бизнес» есть кнопка «Подключить»: название компании, число сотрудников от трёх, срок оплаты и ИНН. Первые 14 дней бесплатно, приглашения уходят на рабочую почту, сотрудники ставят программу на Windows или macOS.
5. Через две недели посмотрите статистику. Видно, кто записывает встречи, сколько тратит кредитов и кому место не нужно. После этого оплачивается счёт на нужное число мест.